Політика конфіденційності

Угода користувача

Я погоджуюся з умовами політики конфіденційності та дозволяю використання моїх персональних даних у законний спосіб.

Персональні дані

Ми цінуємо ваше право на конфіденційність та нерозголошення вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності є правилом, яке використовують усі співробітники нашого сервісу, і регулює збір та використання особистої інформації, яка може бути запрошена/отримана під час відвідування нашого веб-сайту https://golddfish.com.ua/, під час користування сервісом, під час замовлення, листування або телефонної розмови. Якщо у вас є будь-які питання або занепокоєння щодо конфіденційності, будь ласка, надсилайте свої питання або коментарі на адресу goldfishua2023@gmail.com.

Яку інформацію ми збираємо

На нашому сайті, коли ви розміщуєте замовлення, берете участь в акціях, проводите дослідження або іншим чином взаємодієте з нами, ми збираємо як особисту інформацію, так і загальні дані.

Персональна інформація стосується окремого споживача, наприклад, ім’я, адреса, номер телефону, електронна пошта тощо. Ми отримуємо такі дані лише від осіб, які надають їх свідомо та добровільно. Наприклад, шляхом реєстрації на нашому сайті або шляхом надання імені та адреси із запитом на отримання додаткової інформації від нас. Ми не вимагаємо від вас реєстрації чи надання такої інформації для перегляду нашого сайту та доступу до його вмісту.

Для того, щоб розміщувати замовлення на товари/послуги, брати участь в акціях, проводити дослідження або іншим чином взаємодіяти з нами, ви повинні уважно ознайомитися зі своїми правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, які зазначені у ст. 8 ЗУ «Про захист персональних даних», уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності, а також висловити свою повну згоду з її умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами цієї Політики конфіденційності та вищезазначеної Політики конфіденційності, будь ласка, не надавайте особисту інформацію.

Ви можете відкликати свою згоду на використання вашої персональної інформації в будь-який час. Для цього просто надішліть електронний лист із позначкою в темі листа «Персональні дані» на адресу: goldfishua2023@gmail.com.

Чому ми обробляємо персональні дані

Персональні дані – інформація або сукупність інформації про фізичну особу, яку ідентифіковано або можна конкретно ідентифікувати.

Ми можемо обробляти ваші персональні дані для наступних цілей. Одночасно можна використовувати одну або декілька цілей.

Отримання замовлення. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для отримання розміщеного вами замовлення, для обробки ваших запитів або для інших цілей, які можуть існувати для досягнення кінцевої мети задоволення інтересів споживача, а також для запобігання та розслідування шахрайства та інших зловживань.

Зв’язок з вами. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для зв’язку з вами, наприклад, щоб повідомити вас про зміни в наших послугах або надсилати вам важливі повідомлення та інші подібні повідомлення щодо вашого замовлення, а також зв’язатися з вами з пов’язаної теми.

Ми діємо відповідно до цієї Політики конфіденційності, на підставі Положення про обробку та захист персональних даних та на підставі чинного законодавства України. Ми маємо право зберігати Персональні дані стільки, скільки необхідно для досягнення мети, зазначеної в цій Політиці конфіденційності, або протягом строків, встановлених чинним законодавством України, або доки ви не видалите ці дані.

Як ми збираємо інформацію

Персональна інформація, як ми зазначали вище, надходить безпосередньо від вас і з вашого відома. Так, коли ви реєструєтесь на сайті, ми отримуємо надану вами інформацію. Коли ви реєструєтесь на акцію, ми збираємо інформацію, необхідну вам для участі, щоб виконати наші зобов’язання перед вами. Коли ви розміщуєте замовлення, ми збираємо надану вами інформацію, щоб ви могли розмістити замовлення та доставити його вам. Коли ви надсилаєте нам електронний лист, ми зберігаємо надану вами адресу електронної пошти, щоб ми могли відповісти.

Ми також постійно збираємо загальну інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Процес збору таких даних відбувається за допомогою файлів cookie, як пояснюється нижче.

Файли cookie

Як і багато інших компаній, ми використовуємо файли cookie на нашому сайті та за його межами. Файли cookie – це фрагменти інформації, які веб-сайт передає на жорсткий диск споживача для зберігання інформації, пов’язаної з веб-сайтом. Ця технологія розширює можливості вашого використання Інтернету, зберігаючи при цьому ваші пріоритети під час перегляду певного сайту. Файли cookie не містять особистої інформації та жодним чином не можуть налаштовувати вашу систему або зчитувати інформацію з вашого жорсткого диска.

Під час перегляду нашого веб-сайту ми можемо розміщувати файли cookie на вашому комп’ютері. Такі тимчасові файли cookie використовуються для підрахунку кількості відвідувань нашого сайту. Вони видаляються, коли ви виходите з браузера. Постійні файли cookie можуть зберігатися на вашому комп’ютері вашим браузером. Під час реєстрації цей тип файлів cookie повідомляє: чи вперше ви відвідали нас або чи відвідували наш сайт раніше. Файли cookie не містять персональних даних і можуть бути заблоковані вами в будь-який час. Файли cookie не отримують персональної інформації про вас і не надають нам вашу контактну інформацію, а також не отримують жодної інформації з вашого комп’ютера. Ми використовуємо файли cookie, щоб визначити характеристики сайту та пропозиції, які вам найбільше подобаються, щоб надати вам більше інформації, яка вас цікавить. Крім того, файли cookie використовуються, щоб зробити веб-сайт https://goldfish.com.ua/ безпечним, надійним та зручним. Файли cookie підтримують та запускають функції безпеки. Файли cookie також дозволяють відвідувачам або пристроям відстежувати порушення ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ. Файли cookie допомагають оцінити кількість та частоту запитів, а також виявляти та блокувати тих відвідувачів або пристрої, які намагаються виконати пакетне завантаження інформації з веб-сайту.

Клавіша «довідка» у більшості браузерів підкаже вам, як заборонити браузеру приймати нові файли cookie, як отримувати сповіщення від браузера про отримання нових файлів cookie або як вимкнути файли cookie. Пам’ятайте, що файли cookie дозволяють вам повною мірою скористатися всіма функціями веб-сайту https://goldfish.com.ua/, і ми рекомендуємо вам залишити їх увімкненими.

Крім того, веб-сайт https://goldfish.com.ua/ може містити посилання на сайти, які не управляються https://goldfish.com.ua/. Такі посилання надаються лише з інформаційною метою.

Технічне оснащення сторінок сайту https://goldfish.com.ua/ може включати модулі:

  • Соціальна мережа Facebook (facebook.com), яка управляється з штаб-квартири Facebook Inc, корпоративного офісу Facebook, розташованого за адресою: Штаб-квартира 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA, телефон: +1 (650) 543-4800;
  • Форум соціального спілкування Youtube (youtube.com), яким керує офіс YouTube, LLC, розташований за адресою: 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, телефон: +1 (650) 253-0000.

Ці модулі можуть бути кнопками для синхронізації облікового запису на веб-сайті https://golddfish.com.ua/, лайків, ретвітів або «Мені подобається». Якщо відвідувач відкриває одну з веб-сторінок, оснащених таким плагіном, його інтернет-браузер безпосередньо підключить його до серверів Facebook, Youtube. Плагін надсилатиме на сервер дані про те, які веб-сторінки веб-сайту https://golddfish.com.ua/ переглядав відвідувач. Під час використання будь-яких функцій плагіна ця інформація також буде синхронізована з обліковим записом відвідувача на Facebook, Youtube. Більш детальну інформацію про збір та використання даних Facebook, Youtube, а також права та можливості захисту персональних даних у цьому контексті можна знайти в розділі про конфіденційність на Facebook, Youtube.

Конкурси та акції

Наш сайт іноді публікує повідомлення про наші акції, а іноді ми можемо дозволити вам зареєструватися онлайн. У таких випадках ми використовуватимемо надану вами інформацію для проведення акції (наприклад, щоб повідомити вас у разі виграшу). Через деякий час після завершення акції ми видаляємо особисту інформацію з нашої бази даних, якщо ви не погодилися на її зберігання та використання для отримання додаткової інформації від нас. Беручи участь в акції, ви даєте свою однозначну згоду на безкоштовне використання вашого імені, фотографії, інтерв’ю чи інших матеріалів про вас у рекламних цілях, включаючи право публікації вашого імені та фотографії у засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю у ЗМІ. Таке використання не відшкодовується (не оплачується).

Треті сторони, що надають послуги

У цьому процесі ми звертаємося до інших компаній та осіб, які виконують багато функцій. Наприклад, виконання та доставка замовлень, підтримка клієнтів, замовлення у певних агентств, адміністрування рекламних кампаній, аналіз даних. Ці агентства можуть мати доступ до персональної інформації, якщо це необхідно для виконання їхніх функцій, але їм заборонено використовувати персональну інформацію для цілей, відмінних від тих, що викладені в нашій Політиці конфіденційності та нашій Політиці конфіденційності, і ми вимагаємо від них дотримання конфіденційності.

Загальна інформація охоплює такі аспекти, як кількість відвідувачів сайту, які сторінки вони відвідують, яку інформацію вони завантажують, тип веб-браузера та операційної системи, яку вони використовують, назву інтернет-провайдера тощо. Коли ви відвідуєте наш сайт, ми автоматично отримуємо цю інформацію та підсумовуємо її з аналогічною інформацією про інших відвідувачів. Збираючи таку інформацію, ми аналізуємо, як найкраще адаптувати наш веб-сайт до потреб відвідувачів.

Розкриття та передача даних

Ми розкриємо інформацію у разі запобігання злочину або заподіяння шкоди нам чи третім особам;

Ми розкриємо інформацію третім сторонам, які надають нам підтримку та послуги, через які ви отримуєте своє замовлення.

Ми можемо надавати загальну інформацію про наших відвідувачів (наприклад, відсоток відвідувачів сайту серед жінок та чоловіків) рекламним агентствам, діловим партнерам, спонсорам та іншим третім сторонам для налаштування або розширення контенту та реклами на нашому сайті для наших клієнтів. Ми також можемо збирати дані з файлів веб-журналів (таких як ваш веб-браузер, операційна система, відвідані сторінки тощо), щоб зрозуміти, як відвідувачі переміщуються на сайт і які сторони є найпопулярнішими.

Оновити це сповіщення

Ми можемо в односторонньому порядку змінювати або оновлювати частини цієї політики в будь-який час без попередження. Будь ласка, час від часу переглядайте Політику конфіденційності, щоб бути в курсі змін та оновлень. Усі зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності з моменту публікації. Коли ви розміщуєте замовлення, берете участь в акціях, проводите дослідження або іншим чином взаємодієте з нами, ви погоджуєтеся з новими умовами Політики конфіденційності в поточній версії. У випадку, якщо будь-яка частина цієї Політики конфіденційності буде визнана недійсною або такою, що не підлягає виконанню, інші її частини залишатимуться чинними.